Pentru o colaborare de încredere, MEDIT oferă o garanție extinsă pentru scanerele intraorale:
Garanție extinsă de 2 ani
Garanție extinsă de 4 ani
Garanția standard este inclusă în prețul produsului și acoperă un an de utilizare.
Utilizatorii pot achiziționa pachete cu garanție extinsă numai înainte de terminarea primului an de garanție inclusă în preț.
Utilizatorii pot prelungi perioada de garanție cu maximum 5 ani (1 an + 4 ani/2+2 ani).
Consultați garanția scanerului și politica de înlocuire pentru mai multe informații.
Garanția începe odată cu activarea scanerului.
Garanția acoperă transportul, piesele de schimb și reparația.
Termenul mediu de reparație este de 2-3 săptamani.
Ce nu acoperă garanția:
- Garanția nu se aplică în alte cazuri decât defectele de material, design și manoperă;
- Daune cauzate de abuz sau utilizare greșită, neutilizarea produsului în scopurile sale normale sau în conformitate cu instrucțiunile Medit privind utilizarea și întreținerea acestuia;
- Defecte rezultate din utilizarea produsului împreună cu accesorii care nu sunt aprobate de Medit;
- Defecțiunea produsului rezultată din instalarea incorectă sau utilizarea neconformă cu instrucțiunile și standardele tehnice sau de siguranță prescrise în manualul de utilizare al produsului;
- Accidente, inundații, incendii, ventilație necorespunzătoare, fluctuații de tensiune sau orice cauză care nu poate fi controlată de Medit;
- Au fost efectuate modificări neautorizate pentru care produsul nu a fost proiectat inițial;
- Daune cauzate de lucrările de instalare sau reparații efectuate de alte persoane decât cele autorizate de Medit.
- Deteriorări sau defecțiuni ale produsului cauzate de condițiile de amplasament (spațiul în care este păstrat produsul) care nu sunt conforme cu condițiile recomandate;
Dacă solicitați o înlocuire sau o reparație a piesei de mână sau a unui accesoriu, în cazul în care acestea nu sunt acoperite de garanție (simplă neglijență a utilizatorului), se aplică alte costuri.